シニア向けに期間限定で回数無制限サポート
Vista/Officeのアップグレードパッケージに新たにシニア向け商品が加わる。 60歳以上のシニアを対象としたVista/Officeのアップグレードパッケージ 「シニア割パッケージ」をマイクロソフト株式会社は、期間限定で出荷する。 価格はオープンプライスで、販売されるのは、以下の２種類。 「Windows Vista Home Premium シニア割 アップグレード」 「Office Standard 2007 シニア割 アップグレード」
今回のシニア向けパッケージは、シニアや女性の社会参加の機会を広げ、 世代間の情報格差“デジタル・ディバイド”の解消を支援する施策の 一環として、60歳以上のユーザーを対象に販売される。 通常のアップグレードパッケージと比較してやや安価なほか、 6月1日～8月31日まで期間限定ではあるが、 回数無制限の無償電話サポートが受けられる。 また、問い合わせ内容に応じて、 サポートスタッフが遠隔操作でトラブルを解消する。 注意して欲しいのが、 9月1日以降は通常の製品と同様のサポートとなること。 そして、フルパッケージではなくアップグレードパッケージのため、 Windows 2000/XP、Office 2000/XP/2003/2007またはWord/Excelなどの 製品ライセンスが別途必要になることである。 Vista/Officeにシニア向けアップグレードパッケージ情報
